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Ruel, J., Moreau, A., Julien-Gauthier, F., Leclair Arvisais, L. and Baril, C. 2018. Processus d’une recherche-développement réalisée avec des parties prenantes pour favoriser l’accès à l’information sur les services qu’ils reçoivent. Language and Literacy. 20, 1 (Apr. 2018), 167-186. DOI:https://doi.org/10.20360/langandlit29387.