Ruel, J., Moreau, A., Julien-Gauthier, F., Leclair Arvisais, L., & Baril, C. (2018). Processus d’une recherche-développement réalisée avec des parties prenantes pour favoriser l’accès à l’information sur les services qu’ils reçoivent. Language and Literacy, 20(1), 167-186. https://doi.org/10.20360/langandlit29387