RUEL, J.; MOREAU, A.; JULIEN-GAUTHIER, F.; LECLAIR ARVISAIS, L.; BARIL, C. Processus d’une recherche-développement réalisée avec des parties prenantes pour favoriser l’accès à l’information sur les services qu’ils reçoivent. Language and Literacy, v. 20, n. 1, p. 167-186, 18 abr. 2018.