Boulesnane, S. and Bouzidi, L. 2013. Expression des Besoins en Matière de NTIC: Vers une Approche de Médiation et de Capitalisation des Informations. Proceedings of the Annual Conference of CAIS / Actes du congrès annuel de l’ACSI. (Oct. 2013). DOI:https://doi.org/10.29173/cais203.