Information Behavior of Competitive Intelligence Professionals: A Convergence Approach

Abstract

Competitive intelligence activities are intensive information behavior. This paper reports a portion of results from a study of how 28 Canadian CI professionals work in the real world, such as the mechanism of their information needs, the types of information that they seek, and the information sources that they use.

Les activités de la veille concurrentielle constituent des comportements informationnels intensifs. Cet article présente une partie des résultats d’une étude portant sur la manière dont 28 professionnels canadiens de la veille concurrentielle travaillent dans le monde réel, et plus particulièrement le mécanisme de leurs besoins informationnels, les catégories d’information recherchées, et les sources d’information utilisées.