Shortcuts and Dead Ends: Control Issues With Online User-Generated Content

Abstract

Increasingly, internet users are creating and sharing content through a variety of socially-based websites. This includes sharing images, videos, stories, diary-like text, and personal information with others. With all of this information being created, what happens to user content once it has been uploaded to a site and effectively removed from the user's hands? We set out to explore this question within some of the popular user content hosting sites on the Internet. In doing so, we discovered a flawed paradigm wherein sites offer little guarantees as to service, but limit the precautionary measures that users can take themselves.

De plus en plus, les internautes créent et partagent du contenu sur des sites web sociaux, notamment des images, des vidéos, des histoires, des entrées de journaux « intime » et des renseignements personnels. Par contre, qu'arrive-t-il lorsque le contenu de l'utilisateur est placé sur un site, hors du contrôle du créateur? Nous avons décidé d'explorer cette question sur certains sites sociaux populaires. Les résultats démontrent un paradigme imparfait où les sites offrent peu de garanties de service, mais limitent les mesures de précaution que peuvent prendre les utilisateurs.