Understanding Pharmacists’ Feedback Comments from the Perspective of a Health Information Provider

Abstract

Pharmacists represent a unique group of health information users. This study examines their feedback with regard to a health information resource, and reports on the usefulness of that feedback from the information provider’s perspective. It is part of a doctoral dissertation on using health professionals’ feedback for improving health information resources.

Les pharmaciens représentent un groupe unique d’utilisateurs d’information sur la santé. Cette étude examine la rétroaction qu’ils fournissent en matière de ressources d’information sur la santé et les rapports sur l’utilité des commentaires du point de vue du fournisseur. L’étude s’inscrit dans le cadre d’une étude doctorale sur l’utilisation des commentaires des professionnels de la santé afin d’améliorer les ressources d’information sur la santé.