Knowledge Management for a Non-Profit

Abstract

This research evaluates knowledge management (KM) practices of a non-profit organization. Researchers conducted a knowledge audit of, and proposed basic KM solutions for, a community bicycle workshop. The findings show that KM and communities of practice may be critical success factors for volunteer organizations or NGOs focused on information sharing.

La présente recherche évalue les pratiques de gestion des connaissances d'un organisme à but non lucratif. Les chercheurs ont effectué un audit des connaissances et ont proposé des solutions de base de gestion des connaissances dans le cadre d'un atelier communautaire sur le vélo. Les résultats révèlent que la gestion des connaissances et les communautés de praticiens peuvent constituer des facteurs de réussite vitaux pour les organismes caritatifs et les organismes sans but lucratif axés sur le partage de l'information.