“Like a Boxer in a Boxing Match – Punch Drunk”: The Information World of a Master Electrician

Abstract

This case study examines information behaviours of a master electrician in Southern Ontario. Complex information structures consistent with Chatman’s theories of Life in the Round (1999) and Information Poverty (1996), as well as Social Dilemma/Collective Action (Smith 2005) theories emerged that challenge the way we think about information in this blue collar work environment.

Cette étude de cas examine les comportements informationnels d'un maître-électricien du Sud de l'Ontario. Conformément aux théories de Chatman exposées dans Life in the Round (1999) et dans Information Poverty (1996) et celles de Smith exposées dans Social Dilemma/Collective Action (2005), des structures d'information complexes émergent et viennent redéfinir les idées préconçues que nous avons de l'information dans le milieu de travail des cols bleus.