Time in the Experience of Reference and Information Service Work

Abstract

This study explores the concept of time in the work of
librarians who provide reference service. Using
primary data from two phenomenological studies of
the work experience of academic librarians, the study
re-examines the data to focus on the experience of
time in reference and information service and in the
broader context of work life.

Cette étude explore la notion de temps dans le travail
des bibliothécaires qui fournissent des services de
référence. En utilisant les données primaires
provenant de deux études phénoménologiques de
l’expérience de travail des bibliothécaires
universitaires, l’étude réexamine les données et se
concentre sur l’expérience du temps dans un service
de référence et d’information et dans le contexte plus
large de la vie au travail.