Researching the Researchers: Gathering Data on Academics’ Use of Technology

Valerie Nesset

Abstract


Bonded design, a participatory design methodology developed by information science researchers, is used as the framework for a university-wide initiative, the faculty IT liaison program, where faculty members and IT professionals work together as peers in design teams to examine and assess technologies. Bonded design met the program criteria: a limited and finite number of design sessions, opportunities to analyse data in situ to inform an iterative design process, and a framework to help two disparate groups (users and designers) to interact and collaborate with one another to generate innovative ideas for designing more userfriendly technologies.

Bonded Design (BD), une méthodologie de conception participative développée par des chercheurs en sciences de l'information, est utilisée pour une initiative à l'échelle universitaire, le programme de liaison en technologies de l’information où les membres du corps professoral et les professionnels de l'informatique travaillent ensemble en tant que pairs dans des équipes de conception pour examiner et évaluer les technologies. BD répond très bien aux exigences du programme : un contexte où le temps est un facteur critique, les données collectées sont analysées in situ pour guider un processus itératif, et où deux groupes disparates de personnes ayant des domaines d'expertise différents doivent interagir pour construire un livrable qu’ils n'auraient pas pu développer seuls.


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